Windows Update falla, se atasca o da problemas
Descarga eterna, errores con código, reinicios en bucle o fallos tras actualizar: encuentra la solución.
¿Qué ocurre con las actualizaciones?
Solución probable
Dale tiempo y después revisa lo básico
Las actualizaciones grandes pueden tardar bastante, sobre todo en discos duros mecánicos o equipos antiguos.
- Espera al menos una o dos horas sin apagar el equipo si ves que el porcentaje avanza, aunque sea despacio.
- Comprueba que hay espacio libre suficiente en el disco y que la conexión no se corta.
- Si lleva horas sin moverse, abre el solucionador de problemas de Windows Update (Configuración > Sistema > Solucionar problemas).
- Reinicia el equipo y vuelve a intentarlo.
Para saber más
Solución probable
Busca el código de error
Cada código señala una causa concreta: servicios detenidos, archivos dañados, poco espacio…
- Anota el código completo que muestra Windows Update.
- Búscalo en nuestro buscador de errores de Windows o en las fichas de códigos de error.
- Repara los archivos del sistema con SFC y DISM si el código apunta a archivos dañados.
- Reinicia y vuelve a buscar actualizaciones.
Para saber más
Solución probable
Entra en el entorno de recuperación
Un reinicio en bucle suele deberse a una actualización incompleta o a un controlador incompatible.
- Al arrancar, interrumpe el inicio dos o tres veces para que Windows abra las opciones de recuperación.
- Elige Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Desinstalar actualizaciones.
- Si no funciona, prueba Restaurar sistema o el modo seguro.
- Como último recurso, restablece el PC conservando tus archivos.
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Solución probable
Revierte o actualiza el controlador afectado
Una actualización puede traer un controlador nuevo que no se lleva bien con tu hardware.
- Anota qué ha dejado de funcionar (sonido, wifi, pantalla, impresora…).
- En Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones puedes desinstalar la última.
- En el Administrador de dispositivos, usa «Revertir al controlador anterior» del dispositivo afectado.
- Busca el controlador más reciente en la web del fabricante.
Para saber más
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- El PC no arranca
- Problemas de internet
- El PC va lento
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- Apagones y pantallazos
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- Archivo que no se abre
- Archivo demasiado grande
- Problemas en videollamadas
- Wifi lento
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- He perdido archivos
- Calor, ruido y batería
- Pantalla y monitor
- Teclado, ratón y USB
- Antes de comprar o pagar
- Problemas de impresora
- No puedo iniciar sesión
- Sin espacio de almacenamiento
- Problemas en los juegos
Este diagnóstico orienta hacia las causas más frecuentes, pero no sustituye a un técnico. Si un componente huele a quemado, hace chispas o una batería se hincha, desconéctalo y no lo uses.