Diagnóstico guiado

El ordenador se calienta, hace ruido o la batería dura poco

Ventiladores a tope, portátil ardiendo o batería que no dura: encuentra la causa.

¿Qué notas?

¿Cuándo hace ruido?

Solución probable

Algo consume en segundo plano, o hay polvo

Si el equipo trabaja sin que hagas nada, los ventiladores no paran.

  1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y ordena por CPU para ver qué consume.
  2. Si es Windows Update o el antivirus, espera a que termine.
  3. Si no hay nada que consuma, limpia el polvo de las rejillas y los ventiladores.

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Solución probable

Es normal hasta cierto punto

Con cargas pesadas, los ventiladores suben de velocidad para mantener las temperaturas. El problema es si las temperaturas son demasiado altas.

  1. Comprueba las temperaturas de la CPU y la gráfica mientras juegas.
  2. Limpia el polvo y revisa que el equipo tenga espacio para respirar.
  3. En gráficas, un undervolt puede reducir calor y ruido sin perder rendimiento.

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Solución probable

Revisa el ventilador o el disco

Actúa cuanto antes

Cuanto más rápido sigas estos pasos, menos daño podrán hacer.

Un roce suele ser un cable que toca un ventilador o un ventilador gastado. Los clics repetidos pueden venir de un disco duro mecánico que falla.

  1. Si oyes clics, haz copia de seguridad cuanto antes y comprueba la salud del disco.
  2. Con el equipo apagado, revisa que ningún cable toque las aspas.
  3. Un ventilador que zumba o vibra puede necesitar sustituirse.

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¿Es un portátil o un sobremesa?

Solución probable

Deja respirar al portátil y límpialo

Los portátiles toman el aire por debajo. Sobre una cama o un sofá se ahogan.

  1. Úsalo sobre una superficie dura y plana.
  2. Revisa en el Administrador de tareas si algo consume CPU sin motivo.
  3. Si tiene años, el polvo interno y la pasta térmica seca son lo más probable: llévalo a limpiar.
  4. Si se apaga solo por calor, no lo uses hasta solucionarlo.

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Solución probable

Mejora la ventilación y revisa la pasta térmica

Polvo, ventiladores mal orientados o la pasta térmica seca hacen que suban las temperaturas.

  1. Mide las temperaturas en reposo y en carga.
  2. Limpia el polvo de filtros, ventiladores y disipadores.
  3. Comprueba que hay ventiladores metiendo aire por delante y sacándolo por detrás o arriba.
  4. Si la CPU sigue muy caliente, cambia la pasta térmica.

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Solución probable

Revisa el consumo y el desgaste de la batería

La autonomía depende tanto de lo que hace el portátil como del desgaste de la batería, que pierde capacidad con los años.

  1. En Configuración > Sistema > Energía y batería, mira qué aplicaciones gastan más.
  2. Baja el brillo y usa el modo de ahorro de batería.
  3. Genera el informe de batería de Windows para ver su capacidad actual frente a la original.
  4. Si la capacidad ha caído mucho, la solución es cambiar la batería.

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Otros diagnósticos

Este diagnóstico orienta hacia las causas más frecuentes, pero no sustituye a un técnico. Si un componente huele a quemado, hace chispas o una batería se hincha, desconéctalo y no lo uses.