Verificar los archivos de un juego en Steam cuando falla o se cierra

Un juego que se cierra al abrirlo, al que le faltan texturas o que da errores de archivos suele tener archivos dañados o incompletos: una actualización interrumpida, un corte de luz, un antivirus que borró algo por error o un disco con problemas. Steam tiene una función para comprobarlo y arreglarlo sin reinstalar todo el juego.

Cómo verificar los archivos

Según el soporte de Steam:

1. Reinicia el ordenador y abre Steam.
2. En tu Biblioteca, haz clic derecho sobre el juego (o pulsa el icono del engranaje en su página) y elige Propiedades.
3. Ve a la pestaña Archivos instalados.
4. Pulsa Verificar integridad de los archivos del juego.

Steam compara cada archivo con la versión correcta y vuelve a descargar los que falten o estén dañados. Puede tardar varios minutos, sobre todo en juegos grandes o en discos duros mecánicos.

Steam recomienda no hacerlo a la vez que tareas pesadas (un análisis del antivirus, una desfragmentación) ni con varios juegos al mismo tiempo.

«Uno o más archivos no han pasado la verificación»

Es normal en muchos juegos. Steam explica que suelen ser archivos de configuración local (tus ajustes gráficos, tus controles) que no deben sustituirse. Puedes ignorar el mensaje.

Si el juego sigue fallando

Ve probando:

1. Actualiza los controladores de la tarjeta gráfica: es la causa más común de cierres en juegos nuevos. Tienes cómo hacerlo bien en actualizar los drivers de la gráfica.
2. Instala las actualizaciones de Windows pendientes.
3. Revisa el antivirus: si borra o bloquea archivos del juego, añade la carpeta del juego a sus excepciones solo si estás seguro de que el juego es legítimo (comprado en Steam).
4. Desactiva superposiciones (overlays) de otros programas: la de Steam, Discord o programas de grabación pueden chocar con algunos juegos.
5. Comprueba el disco: si varios juegos fallan o la verificación encuentra archivos dañados una y otra vez, el disco puede estar fallando. Revisa su estado con comprobar la salud del disco.
6. Mira las temperaturas: si se cierra tras un rato jugando, puede ser calor. Consulta temperaturas normales de CPU y GPU.
7. Reinstala el juego. Si lo tienes en otro disco o quieres moverlo, mira mover juegos de Steam a otro disco.

Si el problema son tirones o FPS bajos y no cierres, la guía es otra: tirones y FPS bajos en juegos.

¿Y en otras tiendas?

Las demás tiendas de juegos para PC tienen funciones equivalentes, normalmente llamadas Verificar o Reparar en las opciones de cada juego dentro de su biblioteca.