SmartScreen: qué significan los avisos de descarga de Windows y Edge
SmartScreen avisa de webs de phishing y de programas poco conocidos o peligrosos. Cómo interpretar sus avisos y qué hacer si bloquea algo que sabes que es seguro.
A veces, al descargar o abrir un programa, Windows o Microsoft Edge muestran un aviso: la descarga «no se descarga habitualmente», el sitio «se ha notificado como no seguro» o Windows «protegió tu PC». Es SmartScreen de Microsoft Defender, un filtro que viene activado de serie.
Qué comprueba
Según Microsoft, SmartScreen:
- Analiza las webs que visitas en Edge y avisa si parecen sospechosas.
- Compara los sitios con una lista de webs de phishing y malware denunciadas, y bloquea las que coinciden.
- Compara las descargas con una lista de programas conocidos como peligrosos y con una lista de descargas populares: si un archivo es poco conocido, te avisa aunque no sea malicioso.
- Al ejecutar un programa descargado de internet, usa la reputación de la aplicación para avisarte si es desconocida y podría ser maliciosa.
Los avisos no son iguales
- «Sitio no seguro» o «descarga bloqueada por malware»: SmartScreen tiene constancia de que es peligroso. No continúes.
- «No se descarga habitualmente» o aplicación no reconocida: el archivo es poco conocido, no necesariamente malo. Un programa nuevo, de un desarrollador pequeño o recién actualizado puede dar este aviso. Aquí toca pensar.
Antes de seguir adelante
Hazte estas preguntas:
- ¿De dónde viene? De la web oficial del fabricante, bien. De un enlace en un correo, un anuncio, una web de descargas desconocida o un «crack», mal.
- ¿Lo esperabas? Un archivo que no has pedido, o un «documento» que en realidad es un
.exe, es una mala señal. - ¿El nombre y la extensión cuadran? Muestra las extensiones de archivo para no confundir
factura.pdf.execon un PDF.
Si dudas, analízalo en VirusTotal o pruébalo en el Espacio aislado de Windows. Si el fabricante publica un hash del archivo, compáralo con nuestra herramienta comprobar hash.
Si sabes que es seguro (falso positivo)
- En Edge, en el aviso de una web, puedes ir a Más información e informar de que el sitio no contiene amenazas.
- Si Windows bloqueó una aplicación potencialmente no deseada, revísala en Seguridad de Windows > Historial de protección. Ahí, en Acciones, puedes Permitir si estás seguro; después tendrás que descargarla de nuevo. El historial solo guarda los eventos unas dos semanas.
¿Desactivarlo? Mejor no
Se puede desactivar en Edge (Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Seguridad > SmartScreen de Microsoft Defender), pero Microsoft advierte de que el equipo queda más expuesto a archivos y webs maliciosos. Es una protección que no molesta casi nunca y frena muchas trampas: déjala activada y, si un aviso concreto te estorba, valora ese caso.
SmartScreen es una capa más, no sustituye al antivirus: Windows ya trae uno muy completo, como explicamos en ¿necesito antivirus?.
Fuentes consultadas
- ¿De qué manera puede ser útil SmartScreen para protegerme en Microsoft Edge? (Soporte técnico de Microsoft)
- Proteger mi equipo de los virus (Soporte técnico de Microsoft)
- Historial de protección de la aplicación Seguridad de Windows (Soporte técnico de Microsoft)
