0x00000116 VIDEO_TDR_FAILURE

Qué significa

Windows vigila que la tarjeta gráfica responda. Si tarda más de lo permitido (2 segundos por defecto), intenta reiniciar el driver: es el mensaje «El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado». Microsoft llama a este mecanismo TDR (detección y recuperación de tiempo de espera).

Este pantallazo aparece cuando esa recuperación falla, o cuando se producen demasiadas en poco tiempo (por defecto, más de cinco en un minuto).

Causas habituales

• El driver de la gráfica desactualizado o dañado.
• Overclock de la gráfica, la memoria u otros componentes.
• Refrigeración insuficiente (temperaturas altas).
• Fuente de alimentación que no da suficiente potencia.
• Piezas defectuosas (memoria, placa base…).
• Demasiados programas o efectos visuales a la vez.

Qué hacer

1. Instala el driver más reciente de la gráfica; si el problema empezó tras actualizarlo, haz una instalación limpia con DDU.
2. Quita cualquier overclock (también el de fábrica, si la herramienta lo permite) y comprueba si el error desaparece.
3. Vigila las temperaturas y limpia el polvo del equipo (guías: temperaturas normales y limpiar el PC).
4. Comprueba que la fuente tiene potencia suficiente para la gráfica (guía: cuántos vatios necesitas).
5. Actualiza los juegos o programas gráficos que estés usando.
6. Comprueba la memoria RAM con el Diagnóstico de memoria de Windows: búscalo en Inicio, deja que reinicie el equipo y, al volver, mira el resultado en el Visor de eventos (entrada MemoryDiagnostics-Results).