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Códigos de error · Pantallazo azul

0x00000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

El núcleo de Windows ha detectado que una estructura de datos importante está dañada. Suele ser cosa de un driver.

Qué significa

Microsoft lo describe así: el núcleo detecta que una estructura de datos crítica se ha corrompido. Muchas de las causas que enumera son errores de programación de drivers.

Para usuarios, la documentación recomienda las comprobaciones generales: hardware y drivers recientes, Visor de eventos, Administrador de dispositivos y un análisis antivirus.

Causas habituales

  • Un driver defectuoso o instalado recientemente.
  • Hardware añadido hace poco.
  • Un virus que ha dañado el disco.

Qué hacer

  1. Piensa qué ha cambiado justo antes: si has instalado una pieza, un driver o un programa (sobre todo antivirus o utilidades que se cargan con Windows), desinstálalo o retíralo para comprobar si el error desaparece.
  2. Abre el Visor de eventos (escribe «Visor de eventos» en Inicio) y, en Registros de Windows > Sistema, busca errores críticos de la misma hora que el pantallazo: suelen nombrar el dispositivo o el driver que falla.
  3. En el Administrador de dispositivos, revisa si algún dispositivo tiene un signo de exclamación y actualiza su driver desde la web del fabricante.
  4. Pasa un análisis completo con tu antivirus.
  5. Repara los archivos de Windows con sfc /scannow en una terminal como administrador (guía: SFC y DISM).

Fuentes consultadas