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Códigos de error · Pantallazo azul

0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Un driver ha intentado usar memoria que no estaba disponible en ese momento. El nombre del driver suele aparecer en la propia pantalla azul.

Qué significa

Según Microsoft, este error indica que un driver en modo kernel ha intentado acceder a memoria paginable (o directamente no válida) mientras trabajaba con una prioridad demasiado alta. Normalmente lo provocan drivers que usan direcciones de memoria incorrectas.

Cuando Windows puede identificar el driver responsable, escribe su nombre en la pantalla azul (por ejemplo, un archivo terminado en .sys).

Causas habituales

  • Un driver con un error de programación (de red, de gráfica, de audio…).
  • Hardware nuevo que no es compatible con tu versión de Windows.

Qué hacer

  1. Si la pantalla azul nombra un archivo .sys, ese es el driver: desactívalo o busca una versión nueva en la web del fabricante.
  2. Abre el Visor de eventos (escribe «Visor de eventos» en Inicio) y, en Registros de Windows > Sistema, busca errores críticos de la misma hora que el pantallazo: suelen nombrar el dispositivo o el driver que falla.
  3. Comprueba que el hardware que hayas instalado últimamente es compatible con tu versión de Windows.
  4. Si el error no te deja usar Windows, arranca en modo seguro: carga solo lo imprescindible y te permite desinstalar el driver o el programa sospechoso.

Fuentes consultadas