Cómo mejorar el sonido del micrófono en las videollamadas

Si en las reuniones te dicen que se te oye lejos, bajo o con eco, casi nunca hace falta comprar un micrófono nuevo. La mayoría de los problemas se resuelven eligiendo el micrófono correcto, ajustando el volumen y colocándolo mejor. Si el micrófono directamente no funciona, empieza por el micrófono no funciona en Windows.

1. Comprueba qué micrófono está usando Windows

Es el fallo más habitual: Windows usa el micrófono de la webcam o del portátil en lugar del de los auriculares.

1. Ve a Inicio > Configuración > Sistema > Sonido.
2. En Entrada, en Elige un dispositivo para hablar o grabar, selecciona el que quieres usar.

Haz lo mismo dentro de la aplicación de videollamadas (Teams, Meet, Zoom): cada una tiene su propio selector de micrófono en la configuración de audio.

2. Ajusta el volumen de entrada

Microsoft explica cómo probarlo:

1. En Configuración > Sistema > Sonido, en Entrada, selecciona el micrófono para ver sus propiedades.
2. Pulsa Iniciar prueba, habla con normalidad y pulsa Detener prueba.
3. Ajusta el control deslizante del volumen de entrada si hace falta.

También puedes grabarte unos segundos con nuestro test de micrófono o con la grabadora de voz y escucharte: es la forma más honesta de saber cómo te oyen los demás. Ninguna de las dos envía el audio a ningún servidor.

Un volumen demasiado alto también es un problema: la voz se satura y suena distorsionada. Busca el punto en que la barra llega alto cuando hablas, pero sin tocar el máximo.

3. Activa la supresión de ruido

En Teams, Microsoft indica que la supresión de ruido está activada por defecto y se cambia en Configuración y más > Configuración > Dispositivos o, durante una reunión, en Más acciones > Configuración > Configuración de audio. En el móvil (iOS) ofrece niveles:

• Automático: el recomendado para la mayoría de situaciones.
• Baja: quita ruidos constantes y suaves, como un ventilador o el aire acondicionado.
• Alta: elimina todo el sonido de fondo que no sea voz.

Microsoft recomienda desactivarla solo si usas un micrófono de alta fidelidad en un sitio muy silencioso, como un estudio.

Zoom, Meet y otras aplicaciones tienen opciones parecidas en su configuración de audio.

4. Coloca bien el micrófono

Esto mejora más el sonido que cualquier ajuste:

• Acércalo. El micrófono del portátil está lejos de la boca y capta la habitación. Un auricular con micrófono, aunque sea sencillo, suele sonar mucho mejor.
• Que no te dé el aire. Si el micrófono está justo delante de la boca, colócalo un poco a un lado para evitar los golpes de las «p» y las «b».
• Aléjalo del teclado y del ventilador del portátil.

5. Elimina el eco

El eco que oyen los demás suele ser su propia voz saliendo por tus altavoces y entrando otra vez por tu micrófono. La solución más eficaz es usar auriculares. Si no puedes, baja el volumen de los altavoces.

El eco de la habitación (sonido «de baño») se reduce con cosas blandas alrededor: cortinas, una alfombra, una estantería con libros. Hablar en una habitación pequeña y vacía es lo peor.

6. Revisa los permisos

Si una aplicación no te oye en absoluto, comprueba en Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono que el acceso al micrófono está activado, tanto para las aplicaciones como para las aplicaciones de escritorio. Microsoft aclara que las aplicaciones de escritorio no aparecen en la lista individual: se controlan todas con un solo interruptor.

Y si además quieres que se te vea mejor, puedes usar el móvil como webcam.