El teclado escribe símbolos cambiados: la ñ, la @ o las comillas no salen

Si al pulsar la ñ aparece «;», la @ no sale con AltGr + 2, o los acentos y las comillas salen en otras teclas, el teclado no está roto: Windows está usando una distribución de teclado distinta de la que tiene impresa (casi siempre la de Estados Unidos o la latinoamericana). Pasa a menudo después de pulsar sin querer un atajo de teclado.

Comprueba qué distribución está activa

Mira en la barra de tareas, junto al reloj: si hay un indicador de idioma (ESP, ENG, ES, US…), Windows tiene más de una distribución instalada. Microsoft explica que ese icono muestra la distribución en uso y que, pulsándolo, puedes elegir otra.

Para un teclado comprado en España, la que quieres es Español con la distribución Español (no «Latinoamericano» ni «Estados Unidos»).

Para comprobar qué hace cada tecla, abre nuestro test de teclado: muestra qué carácter genera cada pulsación con la distribución activa.

Por qué cambia sola

Microsoft documenta el atajo Windows + barra espaciadora para cambiar entre los idiomas de entrada y las distribuciones de teclado. Además, en muchos equipos está activo Alt izquierda + Mayús para lo mismo. Ambos se pulsan sin querer con facilidad, y la distribución cambia sin que te des cuenta.

La solución definitiva es dejar una sola distribución, así ninguno de los dos atajos tiene a dónde cambiar.

Dejar solo el teclado español

1. Ve a Configuración > Hora e idioma > Idioma y región.
2. Junto a Español (España), pulsa los tres puntos > Opciones de idioma. Si no tienes ese idioma, añádelo con Agregar un idioma.
3. En Teclados, comprueba que está Español. Si no, pulsa Agregar un teclado y elígelo.
4. Quita las distribuciones que sobren: en cada una, los tres puntos > Quitar.
5. Si en Idiomas preferidos hay otro idioma (por ejemplo, inglés) que no necesitas, quítalo también, porque cada idioma trae su propio teclado.

Si solo fallan algunas teclas

Si la mayoría de teclas son correctas pero alguna no responde o escribe dos veces, el problema no es la distribución:

• Teclas que no responden: suciedad o desgaste. Compruébalo con el test de teclado: si la tecla no se ilumina al pulsarla, el teclado no envía la señal.
• Bloq Num en portátiles: en algunos portátiles pequeños, con Bloq Num activado, parte de las letras escriben números. Desactívalo.
• Teclas que se quedan «pegadas»: revisa que no estén activadas las teclas especiales de accesibilidad en Configuración > Accesibilidad > Teclado. Se activan pulsando cinco veces Mayús.
• Teclado Bluetooth que pierde pulsaciones: cambia las pilas o cárgalo, y revisa la guía sobre el Bluetooth en Windows.

Escribir la @ y otros símbolos con el teclado español

Si tu portátil no tiene AltGr, usa Ctrl + Alt a la vez: Windows lo trata igual.