Qué es HEIC y cómo abrir las fotos del iPhone en Windows

Si pasas fotos de un iPhone al ordenador y aparecen archivos .HEIC que Windows no abre, no están dañadas: es el formato que el iPhone usa por defecto desde iOS 11.

Qué es HEIC (y HEVC)

HEIF (High Efficiency Image File Format) es un formato de imagen; los archivos que guarda el iPhone tienen la extensión .heic. Su pareja para vídeo es HEVC, también llamado H.265. Apple explica por qué los usa: comprimen mejor que JPEG y H.264, así que las fotos y vídeos ocupan menos espacio en el móvil y en iCloud sin perder calidad visual.

El inconveniente es la compatibilidad: muchos programas, webs y ordenadores antiguos no los abren.

Cómo verlas en Windows

Windows 10 y 11 pueden abrir HEIC si tienen instalada la Extensión de imágenes HEIF de Microsoft Store. Con ella, la aplicación Fotos muestra estas imágenes como cualquier otra foto.

Los vídeos HEVC dependen de otra extensión de la Store, Extensiones de vídeo HEVC. Si solo quieres ver o enviar un vídeo concreto, puedes convertirlo a MP4 con H.264 con nuestro conversor de vídeo a MP4.

Cómo convertirlas a JPG

Si tienes que subir la foto a una web, enviarla a alguien con un ordenador antiguo o abrirla en un programa que no admite HEIC, conviértela a JPG:

• Sin instalar nada: usa nuestro conversor HEIC a JPG. La conversión se hace en tu navegador; las fotos no se suben a ningún servidor.
• En un Mac: Apple indica que puedes abrirla en Fotos o en Vista previa y elegir Archivo > Exportar con formato JPEG o PNG.

Ten en cuenta que, al pasar a JPG, el archivo ocupará más para la misma calidad.

Que el iPhone convierta solo al pasar las fotos

Apple explica que, al importar fotos por USB a un PC, el contenido puede convertirse a JPEG y H.264. Esa conversión se evita eligiendo Conservar originales en Ajustes > Apps > Fotos. Si tu ordenador no abre HEIC, no elijas esa opción.

Lo mismo pasa al compartir por AirDrop, Mensajes o correo: si el dispositivo que recibe no admite HEIC, el iPhone puede enviar la foto en un formato más compatible.

Que el iPhone haga las fotos directamente en JPEG

Si prefieres no lidiar con HEIC:

1. Abre Ajustes > Cámara > Formatos.
2. Elige Más compatible.

Desde ese momento, las fotos y vídeos nuevos se guardan en JPEG y H.264. Ocuparán más espacio. Para volver al formato eficiente, elige Alta eficiencia. Apple recomienda capturar en HEIF/HEVC, así que esta opción solo compensa si la compatibilidad te da problemas a menudo.